办公室装修售后维护到底有多重要?-装修问答

来源:www.zx001.net/ |  深圳装修公司     |      2019-08-28 19:14
摘要:深圳办公室装修公司-装饰认为,“售后维护”的构建,不仅是现代成功企业的经验总结,更是客户消费权益的保障。

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客户满意度 是检验办公室深圳装修公司售后服务最终结果,而完善、系统化的售后服务是为了实现企业的 客户满意度 ,从而实现企业的营销目的。同时,若售后服务不到位,企业客户将蒙受不必要的损失。因此,深圳办公室深圳装修公司-装饰认为, 售后维护 的构建,不仅是现代成功企业的经验总结,更是客户消费权益的保障。

客户满意度 观念可以说是以客户为中心的服务价值观念贯彻实际上所达到的终极目标,着也是深圳办公室深圳装修公司-装饰十余年来的经营宗旨所在。为了提供办公室装修工程质量问题的处理效率,切实维护公司以及企业客户的合理权益,装饰成立了专业的售后保修维护部门。若企业客户在办公室装修工程在质保期内发现质量问题,都将由该部门进行处理。

装饰的维修部门在接到通知后,将在8小时内响应,工程部经理将致电、拜访并了解企业客户的需求。资深工程师现场勘察,并与客户商定应急处理措施调查、分析工程维修事项发生原因,与客户商定维修方案和预防措施。

办公室装修

如若不属于质保范围,维修人员将对客户进行说明,并对维修的可行性和维修费用做出评估,在取得客户同意后开始维修。若属于保修期内的工程质量问题,办公室深圳装修公司将对其进行维护修理。

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